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Nous avons suivi de près la controverse du “cablegate” entourant la nouvelle carte graphique Nvidia RTX 4090, et dans un nouveau développement de cette saga en cours, un consommateur a déposé un recours collectif contre le fabricant de GPU.
Lucas Genova, le plaignant, a déposé sa plainte devant un tribunal de Californie le 11 novembre. Nos bons amis de Tom’s Hardware (s’ouvre dans un nouvel onglet) repéré le dépôt sur l’agrégateur de dossiers de litiges Justia (s’ouvre dans un nouvel onglet)et nous pouvons voir dans les mises à jour qu’une assignation officielle a été envoyée à Nvidia le 15 novembre.
Si vous n’avez pas suivi cette controverse, nous avons publié une explication approfondie, mais nous allons résumer ici par souci de concision. En bref, l’adaptateur d’alimentation 16 broches ’12VHPWR’ utilisé pour connecter la RTX 4090 à une alimentation ATX 2.0 contient un défaut inconnu qui peut faire atteindre à l’adaptateur des températures élevées, posant un risque direct de sécurité – plus précisément, d’incendie – ainsi que le risque d’endommager le GPU haut de gamme.
Un megathread Reddit (s’ouvre dans un nouvel onglet) a gardé un œil sur les cas de fusion de câbles signalés, le premier RTX 4090 Founders Edition ayant été victime du défaut fatal cette semaine. À l’heure où nous écrivons ces lignes, le nombre de cas confirmés s’élève à 26 (avec six autres cas non confirmés). On s’attend à ce que le megathread soit présenté comme preuve dans le procès à venir.
Analyse : Nvidia est vraiment en difficulté maintenant
La plainte collective de Genova prétend que Nvidia a vendu des GPU qui avaient “des fiches et des prises de câble d’alimentation défectueuses et dangereuses, ce qui a rendu les cartes des consommateurs inopérantes et pose un sérieux risque électrique et d’incendie pour chaque acheteur”.
C’est une déclaration audacieuse, et nous ne sommes pas nécessairement en désaccord avec elle, mais il est juste de dire que la partie “chaque” est un peu hyperbolique. Dans une récente vidéo de Gamers Nexus sur YouTube, il était allégué qu’un partenaire de Nvidia avait évalué le taux de défaillance de l’adaptateur 12VHPWR à 0,05-0,1% – en d’autres termes, une carte RTX 4090 sur 1 500 en moyenne.
Donc, si vous avez eu la chance de mettre la main sur le GPU le plus puissant du monde, ne paniquez pas tout de suite : bien que la cause exacte de la panne n’ait pas encore été déterminée, il semble que le fait d’insérer correctement l’adaptateur et d’utiliser une petite quantité de graisse diélectrique devrait empêcher la carte de prendre feu. L’expert en alimentations JonnyGuru l’a expliqué dans son récent billet de blog. (s’ouvre dans un nouvel onglet) concernant cette question.
Malgré cela, il semble que Lucas Genova ne soit pas convaincu. Il déclare qu’il est “expérimenté dans l’installation de composants informatiques tels que les cartes graphiques”, vraisemblablement dans le but d’éviter une réponse immédiate de Nvidia sous forme d’une “erreur de l’utilisateur”. Son procès accuse Team Green d’une litanie de crimes, y compris l’enrichissement sans cause, la violation de garantie, et même la fraude.
Comme il s’agit d’une action collective, il est possible que d’autres parties concernées rejoignent le plaignant initial, ce qui signifie que cette affaire pourrait rapidement exploser au visage de Nvidia. Nous suivrons cette situation de près, et nous espérons que Nvidia en fera de même, mais jusqu’à présent, la ligne officielle du géant du GPU reste que “nous continuons à enquêter sur les rapports”, sans autre mise à jour.
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