Ces dernières années ont vu des changements incroyables dans de nombreux aspects de notre vie quotidienne, notamment dans notre façon de travailler, le travail hybride sur plusieurs sites étant désormais monnaie courante pour de nombreuses entreprises.
La vidéoconférence est sans aucun doute devenue une partie de notre vie professionnelle, et une bonne webcam, un bon microphone ou un bon casque font partie du matériel le plus important que nous possédons. Mais maintenant que nous savons tous (espérons-le) comment démarrer un appel vidéo et le poursuivre sans nous rendre compte que nous sommes en sourdine, quelles sont les prochaines étapes pour s’assurer que nous utilisons au mieux la technologie au travail ?
L’un des aspects les plus intéressants des grands acteurs actuels du secteur de la vidéoconférence est la facilité d’utilisation de bon nombre des principaux outils.
Qu’il s’agisse de Zoom, de Microsoft Teams, de Google Meet ou de toute autre offre, quelques clics suffisent pour être prêt à discuter avec vos collègues, vos collaborateurs ou les membres de votre famille.
À l’heure actuelle, beaucoup d’entre nous devraient disposer d’une installation de vidéoconférence chez eux et, avec un peu de chance, votre entreprise vous aidera à fournir tout l’équipement nécessaire. Le nombre d’employés travaillant à distance a augmenté de 140 % depuis 2005 (s’ouvre dans un nouvel onglet)et ce chiffre est appelé à augmenter dans les années à venir. Il n’a donc jamais été aussi important de veiller à ce que les travailleurs à distance soient connectés.
Si vos employés distants ne voient pas encore les avantages de la vidéoconférence, c’est le moment de leur fournir l’équipement adéquat, qu’il s’agisse d’une webcam autonome, de casques professionnels, de microphones ou de tout autre équipement. Il ne fait aucun doute que le travail à distance permet de réaliser d’importants gains de productivité, et le fait de disposer des bons outils pour ce travail en est un élément important.
Par conséquent, lorsque les travailleurs sont au bureau, il est important de veiller à ce que la transition soit aussi fluide que possible, et les bons services de vidéoconférence jouent un rôle clé.
Recherches récentes d’Upwork (s’ouvre dans un nouvel onglet) La vidéoconférence est plus utilisée que d’autres systèmes tels que les logiciels de messagerie, les logiciels de productivité de projet et même les logiciels de gestion d’entreprise. Il est donc vital de s’assurer que vous pouvez équiper votre bureau avec le matériel dont vos travailleurs ont besoin.
D’ici 2025, Gartner prédit (s’ouvre dans un nouvel onglet) 50 % de tous les événements virtuels d’entreprise se dérouleront sur la plate-forme de vidéoconférence déjà déployée par l’entreprise. S’assurer que vous êtes satisfait du système que vous avez déployé est donc une première étape utile.
Plutôt que de demander aux employés de participer à des appels vidéo depuis leur bureau et de risquer de déranger leur entourage par des conversations bruyantes, envisagez d’investir dans un espace dédié aux appels vidéo, tel qu’une salle de conférence ou de réunion. Cet espace peut être équipé de tout ce qui est nécessaire pour que les appels soient productifs et de haute qualité et que le résultat souhaité soit atteint.
Comme nous l’avons mentionné plus haut, il est très important de pouvoir voir son interlocuteur, c’est pourquoi il est vital d’avoir un écran de haute qualité. Plus l’écran est grand, plus vous pouvez inclure de participants dans un appel vidéo. Pensez donc à investir dans un écran 4K plus grand si votre budget le permet.
Certains écrans peuvent être équipés d’une webcam intégrée, mais pour des appels de vidéoconférence de meilleure qualité, il vaut la peine de faire une folie pour une webcam haute définition. Plus la résolution est élevée, meilleure est la qualité pour tous les participants à l’appel, et le fait de disposer d’une image claire peut même contribuer à renforcer le moral et le sentiment d’appartenance à l’équipe lorsque vous êtes séparés en différents endroits.
Alors que de nombreux téléviseurs et écrans sont livrés avec des haut-parleurs, envisagez d’acheter une enceinte connectée séparée qui pourra être placée au centre des sièges de la pièce. En ayant une source audio centrale, toutes les personnes présentes dans la pièce pourront entendre clairement ce qui se dit. De nombreux haut-parleurs haut de gamme sont également équipés de microphones intégrés, ce qui signifie que chaque personne présente peut contribuer et être entendue clairement par tous les participants à l’appel.
Certains haut-parleurs et microphones sont même capables de détecter exactement qui parle dans la salle de réunion, et s’inclinent et se focalisent en conséquence pour s’assurer qu’ils sont entendus, donc si vos réunions vont être occupées, il semble intelligent d’investir dans une solution aussi intelligente.
En fin de compte, cependant, et surtout maintenant que le travail à distance est plus populaire que jamais, vos employés sont susceptibles de rechercher des appareils portables fiables pour leurs besoins de vidéoconférence. Si les microphones, les caméras et d’autres équipements supplémentaires peuvent améliorer leur expérience de la vidéoconférence, sans la base solide d’un PC fiable, les travailleurs auront du mal.
Pour que tout le monde reste connecté, il est essentiel de s’assurer que les employés disposent d’un appareil doté d’une longue autonomie et d’une bonne qualité audio et vidéo, où qu’ils se trouvent. Faire un peu plus de recherche peut être très utile.
La réussite de la vidéoconférence ne dépend donc pas uniquement de l’utilisation du bon logiciel, mais le matériel que vous utilisez peut également jouer un rôle clé. Si vous voulez que vos appels soient plus clairs et plus efficaces, il est temps d’investir dans le bon équipement pour vous assurer que vos voix sont entendues et que votre entreprise est vue aussi clairement que possible.
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