Amazon met fin au service Cloud Cam le 2 décembre



Amazon met fin au support de sa caméra de sécurité Cloud Cam et offre aux propriétaires une Blink Mini gratuite pour la remplacer. MacRumors a noté le changement à la fin de la semaine dernière, et The Verge a obtenu une copie d’un e-mail envoyé aux clients annonçant le changement. Les propriétaires de Cloud Cam pourront utiliser leurs caméras et télécharger des vidéos jusqu’au 2 décembre de cette année, après quoi tous les enregistrements seront supprimés et le matériel ne fonctionnera plus. Les clients possédant l’édition Cloud Cam Key perdront également la possibilité de se connecter aux serrures intelligentes, bien qu’ils puissent obtenir gratuitement un Echo de quatrième génération pour remplacer cette fonctionnalité.


“Alors que le nombre d’appareils Alexa pour la maison intelligente continue de croître, nous concentrons nos efforts sur Ring, Blink et d’autres technologies qui rendent votre maison plus intelligente et simplifient vos routines quotidiennes. Par conséquent, nous avons décidé de ne plus continuer à prendre en charge Amazon Cloud Cam et ses applications compagnes “, a déclaré Amazon dans son e-mail, qui a également été… publié sur Reddit.




Dans une déclaration à MacRumors, Amazon a ajouté que “nous continuerons à offrir des solutions innovantes de sécurité domestique intelligente pour nos clients à travers les marques Ring et Blink d’Amazon.” Il a également précisé qu’il donnera des caméras Blink Mini aux utilisateurs qui “utilisent encore activement leur Cloud Cam”, bien qu’il ne soit pas clair s’il s’agit d’un critère formel pour obtenir le remplacement gratuit.

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Les propriétaires de Cloud Cam recevront par e-mail les instructions pour échanger leur Blink Mini et (pour les propriétaires de Key Edition) Echo gratuits avant la date limite du 2 décembre. La Blink Mini sera livrée avec un abonnement d’un an à Blink Subscription Plus, qui coûte généralement 10 $ par mois ou 100 $ par an. Un abonnement – soit à Plus, soit à l’abonnement de base pour une seule caméra, qui coûte 3 $ par mois – est nécessaire pour les services suivants de nombreuses fonctionnalités de Blink notamment l’accès rapide aux vidéos et l’enregistrement activé par le mouvement. Cloud Cam nécessitait également un abonnement payant pour obtenir des fonctions avancées, bien qu’il soit possible d’y accéder par le biais d’un abonnement.


La gamme Cloud Cam a été lancée en 2017 et s’est arrêtée à la fin de 2019 après qu’Amazon ait acquis les fabricants de caméras de sécurité Blink et Ring. Maintenant, Amazon suit un modèle bien établi d’entreprises qui bricolent du matériel de maison intelligente parce qu’elles ne veulent plus soutenir son écosystème. Les clients ne seront pas complètement sans recours grâce au remplacement, mais ils se retrouveront quand même avec du matériel inutile qu’ils ont peut-être acheté il y a quelques années seulement.




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